Ką daryti jei kurjeris atvežė pažeistą siuntą?
Gavėjas siuntos paėmimo metu, dalyvaujant kurjeriui, privalo apžiūrėti gautas pakuotes. Pastebėjęs siuntos pakuotės pažeidimus, gavėjas turi tai pažymėti siuntos pristatymo dokumentuose. Pareikalavus gavėjui, pažeista pakuotė atidaroma ir, jei paaiškėja, kad siuntinio turinys sugadintas, taip pat pažymima siuntos pristatymo dokumente.
Jei pažymėsite, kad siunta gauta geros būklės, prarasite galimybę pateikti pretenziją ir gauti kompensaciją.
